LEGAL REFERENCE

Cách x60 bảo vệ dữ liệu cá nhân và giao dịch của bạn

Chúng tôi thu thập và xử lý thông tin tài khoản, lịch sử giao dịch MoMo, ZaloPay và VNPay, cùng dữ liệu phiên truy cập để vận hành...

Mã hóa SSL cho mọi phiên truy cậpDữ liệu thanh toán không được lưu trên máy chủ x60Quyền truy cập và chỉnh sửa thông tin cá nhân bất cứ lúc nàoXóa tài khoản và dữ liệu liên quan theo yêu cầuKhông chia sẻ thông tin cho bên thứ ba không liên quan
x60 Cách x60 bảo vệ dữ liệu cá nhân và giao dịch của bạn

Quyền riêng tư trong khuôn khổ pháp luật địa phương

Khả dụng của dịch vụ tùy theo khu vực pháp lý. Người dùng có trách nhiệm kiểm tra pháp luật địa phương trước khi truy cập.

HỖ TRỢ BẢO MẬT

Liên hệ với chúng tôi về quyền riêng tư

Nếu bạn có câu hỏi về cách chúng tôi xử lý dữ liệu cá nhân, muốn yêu cầu sao kê thông tin tài khoản hoặc cần xóa dữ liệu đã lưu trữ, hãy liên hệ qua các kênh dưới đây. Đội ngũ bảo mật sẽ trả lời trong vòng bốn mươi tám giờ làm việc và hướng dẫn bạn hoàn tất yêu cầu theo quy trình nội bộ.

Đội ngũ trực tuyến

Email bảo mật

Gửi yêu cầu truy cập, chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu đến địa chỉ [email protected]. Chúng tôi sẽ xác minh danh tính qua thông tin tài khoản và phản hồi chi tiết trong vòng hai ngày làm việc kể từ khi nhận được email hợp lệ.

Chat trực tuyến

Mở cửa sổ chat từ góc dưới bên phải màn hình để hỏi về chính sách bảo mật hoặc quyền truy cập dữ liệu. Nhân viên hỗ trợ sẽ chuyển tiếp yêu cầu đến bộ phận bảo mật và cung cấp mã tham chiếu để bạn theo dõi tiến độ.

Trung tâm tài khoản

Đăng nhập vào x60, vào phần cài đặt tài khoản để xem lịch sử thu thập dữ liệu, chỉnh sửa thông tin liên hệ hoặc gửi yêu cầu xóa tài khoản. Mọi thay đổi được ghi lại với dấu thời gian và bạn nhận email xác nhận ngay sau khi hoàn tất.

MINH BẠCH DỮ LIỆU

Cam kết bảo vệ thông tin của bạn

Chúng tôi xây dựng quy trình bảo mật dựa trên nguyên tắc minh bạch: bạn luôn biết dữ liệu nào được thu thập, lý do thu thập và...

Mục đích thu thập rõ ràng

Chúng tôi chỉ yêu cầu email, số điện thoại và thông tin định danh cần thiết để mở tài khoản...

Thời gian lưu trữ giới hạn

Dữ liệu tài khoản được lưu trữ trong suốt thời gian bạn sử dụng dịch vụ. Sau khi bạn yêu...

Mã hóa đầu cuối

Mọi dữ liệu di chuyển giữa trình duyệt của bạn và máy chủ x60 đều được mã hóa bằng giao...

Kiểm soát truy cập nội bộ

Chỉ nhân viên cấp cao trong bộ phận vận hành và bảo mật mới có quyền xem dữ liệu cá...

Không bán dữ liệu

x60 không bán, cho thuê hay trao đổi thông tin cá nhân của bạn với công ty quảng cáo, môi...

Quyền truy cập và chỉnh sửa

Bạn có thể yêu cầu sao kê dữ liệu cá nhân đang lưu trữ, chỉnh sửa thông tin sai lệch...

NHẤT QUÁN CHÍNH SÁCH

So sánh với các trang chính sách khác của x60

Chính sách bảo mật này hoạt động cùng với điều khoản dịch vụ, chính sách cookie và hướng dẫn bảo mật tài khoản để tạo thành khung pháp lý đầy đủ cho...

01

Chính sách bảo mật

Trang này giải thích loại dữ liệu nào được thu thập (email, số điện thoại, địa chỉ IP, lịch sử giao dịch), mục đích thu thập (mở tài khoản, xác minh rút tiền, phát hiện gian lận), thời gian lưu trữ và quyền truy cập, chỉnh sửa, xóa dữ liệu của bạn.

02

Điều khoản dịch vụ

Quy định về quyền và nghĩa vụ khi sử dụng nền tảng, bao gồm quy tắc đặt cược, xử lý tranh chấp và điều kiện đóng tài khoản. Không đề cập chi tiết về cách thức xử lý dữ liệu cá nhân như trang bảo mật này.

03

Chính sách cookie

Liệt kê các loại cookie chúng tôi sử dụng (phiên đăng nhập, phân tích hành vi, cá nhân hóa giao diện), thời gian tồn tại của từng loại và cách tắt cookie trong trình duyệt. Không bao gồm dữ liệu tài khoản hay giao dịch.

04

Hướng dẫn bảo mật tài khoản

Khuyến nghị về mật khẩu mạnh, xác thực hai yếu tố và phát hiện email lừa đảo. Tập trung vào hành động của bạn để bảo vệ tài khoản, trong khi trang bảo mật tập trung vào trách nhiệm của x60.

05

Chính sách thanh toán

Giải thích quy trình nạp và rút tiền qua MoMo, ZaloPay và VNPay, thời gian xử lý giao dịch và phí dịch vụ. Không đề cập cách thức lưu trữ hay mã hóa dữ liệu thanh toán như trang bảo mật này.

06

Chính sách khiếu nại

Quy trình gửi khiếu nại về kết quả cược, giao dịch bị trễ hoặc lỗi kỹ thuật. Không liên quan đến quyền truy cập hay xóa dữ liệu cá nhân, những vấn đề thuộc phạm vi trang bảo mật.

07

Thông báo thay đổi chính sách

Khi chúng tôi cập nhật bất kỳ chính sách nào, bạn sẽ nhận email thông báo trước bảy ngày. Phiên bản mới luôn hiển thị ngày sửa đổi ở đầu trang và có hiệu lực ngay sau khi đăng tải.

ĐIỂM NỔI BẬT

Những yếu tố định hình trải nghiệm bảo mật

Chính sách bảo mật của x60 được thiết kế để bạn dễ dàng kiểm soát dữ liệu cá nhân mà vẫn đảm bảo tính bảo mật cần thiết...

Giao diện trung tâm tài khoản Đăng nhập vào x60, bạn thấy phần cài đặt quyền...
Sao kê dữ liệu tự động Nhấn nút xuất dữ liệu trong phần cài đặt, x60...
Xác thực hai yếu tố tùy chọn Bật xác thực hai yếu tố qua ứng dụng Google...
Thông báo hoạt động bất thường Nếu chúng tôi phát hiện đăng nhập từ địa chỉ...
Xóa tài khoản trong bảy ngày Gửi yêu cầu xóa tài khoản qua trung tâm tài...
Cập nhật chính sách minh bạch Mỗi khi chính sách bảo mật thay đổi, chúng tôi...

Câu hỏi về bảo mật và quyền riêng tư

Chúng tôi yêu cầu địa chỉ email, số điện thoại và thông tin định danh cơ bản để tạo tài khoản. Khi bạn nạp hoặc rút tiền qua MoMo, ZaloPay và VNPay, chúng tôi ghi lại lịch sử giao dịch nhưng không lưu trữ chi tiết thẻ hay mã PIN.

Mọi giao dịch qua MoMo, ZaloPay và VNPay đều được xử lý trên cổng bảo mật của đối tác thanh toán với mã hóa TLS. x60 chỉ nhận thông báo xác nhận giao dịch thành công hay thất bại, không tiếp cận thông tin thẻ hay tài khoản ngân hàng của bạn.

Có, đăng nhập vào trung tâm tài khoản và chọn xuất dữ liệu. Chúng tôi sẽ tạo file JSON chứa toàn bộ thông tin cá nhân, lịch sử giao dịch và nhật ký đăng nhập, sau đó gửi qua email đã xác minh trong vòng năm phút.

Chúng tôi chỉ chia sẻ dữ liệu cần thiết với đối tác thanh toán MoMo, ZaloPay và VNPay để xử lý giao dịch, cùng nhà cung cấp dịch vụ kỹ thuật theo hợp đồng bảo mật. x60 không bán hay cho thuê thông tin cá nhân cho công ty quảng cáo hay môi giới dữ liệu.

Vào phần cài đặt tài khoản, chọn yêu cầu xóa tài khoản hoặc gửi email đến [email protected]. Chúng tôi xác minh danh tính trong hai ngày làm việc, sau đó xóa dữ liệu chính và giữ bản sao lưu trong chín mươi ngày để xử lý tranh chấp nếu có.

Có, chúng tôi gửi email thông báo trước bảy ngày với danh sách các điều khoản mới và cũ được đánh dấu rõ ràng. Bạn có quyền từ chối bằng cách xóa tài khoản trước ngày chính sách mới có hiệu lực.

Dữ liệu tài khoản được lưu trong suốt thời gian bạn sử dụng dịch vụ. Sau khi bạn yêu cầu xóa tài khoản, chúng tôi giữ bản sao lưu trong chín mươi ngày để xử lý tranh chấp, sau đó xóa vĩnh viễn khỏi máy chủ chính.